Hesap ve Veri Silme

Kaseron çevrimdışı önceliklidir: işletme verilerinizin (satış, stok, müşteri/cari, personel, gider) büyük bölümü yalnızca cihazınızda saklanır. Bulut senkronizasyonu veya kurye modülünü kullandığınızda; cihaza özgü İşletme Kodunuz (KSR), eşitlenen işletme verileri, sipariş bilgileri ve kurye konum geçmişi Google Firebase altyapısında tutulur. Google ile giriş, cihazı eşlemek için anonim bir kullanıcı kimliği (UID) kaydeder.

1. kaseronyazilim@gmail.com adresine, konu satırına "Hesap Silme" yazarak ve mesajda İşletme Kodunuzu (KSR-...) belirterek bir e-posta gönderin.
2. Kimliğinizi doğrulamak için sizinle aynı kayıtlı e-posta/telefon üzerinden iletişime geçebiliriz.
3. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve bulut verileriniz silinir.
4. Cihazınızdaki yerel verileri silmek için uygulamayı kaldırmanız yeterlidir; ayrıca uygulama içinden kayıtları tek tek de silebilirsiniz.

Silinen veriler:

• Bulutta eşitlenmiş özel işletme kayıtlarınız: kendi stok/ürün listeniz, satışlar, müşteri/cari, personel, giderler
• Sipariş kayıtları ve kurye konum geçmişi
• Google ile giriş eşleme kimliği (UID)
• Cihazınızdaki yerel veriler (uygulama kaldırıldığında)

Saklanan veriler:

• Ortak ürün havuzuna anonim olarak katkıda bulunulan ürün bilgileri (yalnızca barkod, ürün adı ve satış fiyatı) kişisel veri niteliği taşımadığından silinmez; ortak havuzda kalır.
• Yalnızca yürürlükteki yasal yükümlülüklerin (ör. muhasebe/vergi mevzuatı) gerektirdiği asgari kayıtlar, ilgili yasal süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir.

Saklama süresi:

• Aktif bulut verileri en geç 30 gün içinde silinir.
• Teknik yedeklerden tamamen kaldırılması 90 günü bulabilir.

Uygulama içinden kayıtlarınızı (ürün, müşteri, satış vb.) dilediğiniz zaman tek tek silebilirsiniz. Ortak ürün havuzuna yapılan anonim katkılar kişisel veri niteliği taşımadığından bu kapsamda değildir.